Como fazer uma reserva segura de excursão no nosso site?
Planear as tuas férias na Riviera Maya deve ser um processo entusiasmante e livre de stress. Para garantir que a tua experiência começa da melhor forma, criámos um sistema de reservas online 100% seguro, rápido e transparente.
Neste artigo, vamos guiar-te passo a passo por todo o processo de reserva de uma excursão (usando como exemplo a nossa popular Excursão Chichén Itzá Premium), para que saibas exatamente o que esperar e como funcionam as nossas opções de pagamento.
Planear as tuas férias na Riviera Maya deve ser um processo entusiasmante e livre de stress. Para garantir que a tua experiência começa da melhor forma, criámos um sistema de reservas online 100% seguro, rápido e transparente.
Neste artigo, vamos guiar-te passo a passo por todo o processo de reserva de uma excursão (usando como exemplo a nossa popular Excursão Chichén Itzá Premium), para que saibas exatamente o que esperar e como funcionam as nossas opções de pagamento.
Passo a Passo: Como reservar a tua excursão
Passo 1: Entrar na Página da Excursão Desejada
Após clicares no botão azul "Reservar Agora" na página da excursão, abrir-se-á uma janela de reserva. O primeiro passo é escolher a data em que pretendes realizar a atividade através do nosso calendário interativo. As datas disponíveis estarão destacadas para facilitar a tua escolha.
Passo 2: Indicar a Localização e o Hotel (Pick-up)
Para garantirmos o teu transporte (pick-up e drop-off), precisamos de saber onde vais estar hospedado. Este processo divide-se em duas seleções simples:
- Zona: Escolhe a região geral do teu alojamento (ex: PLAYA DEL CARMEN / PLAYACAR).
- Hotel: Após escolheres a zona, seleciona o nome específico do teu hotel na lista (ex: Riu Playacar).
Passo 3: Autorização de Contacto
Para garantir que o teu transfer corre sem imprevistos, pedimos-te que seleciones "SIM" na opção de autorização. Isto permite-nos contactar-te diretamente e partilhar localizações exatas via WhatsApp no dia da excursão, garantindo a máxima pontualidade e segurança.
Passo 4: Número de Passageiros
Chegou o momento de nos dizeres quantas pessoas vão partilhar esta aventura contigo. Podes adicionar o número exato de Adultos (e Crianças ou Bebés, se aplicável). Neste exemplo, selecionámos 2 Adultos.
Passo 5: Escolher a Modalidade de Pagamento (As Variantes)
Para tua comodidade, oferecemos duas formas de garantir a tua reserva. Esta é a fase mais importante do processo e queremos ser totalmente transparentes quanto aos valores.
Tomando como exemplo a reserva para 2 Adultos (Valor base de 115€ por pessoa = 230€ no total), eis as tuas opções:
| Detalhes da Reserva | Opção 1: Pagar Sinal (Recomendado) | Opção 2: Pagar Valor Total |
|---|---|---|
| Preço Base da Excursão | 230,00 € | 230,00 € |
| Taxas de Câmbio / Operacionais | 0,00 € (Sem Taxas) | + 10,00 € |
| Preço Final da Excursão | 230,00 € | 240,00 € |
| A Pagar Agora (Checkout) | 60,00 € (30€ por adulto) | 240,00 € (Totalidade) |
| Valor Restante a Pagar | 170,00 € (Pago no dia do tour) | 0,00 € |
Qual é a diferença real?
- Pagar Sinal: É a opção que a maioria dos nossos clientes prefere. Pagas apenas um valor reduzido para trancar os teus lugares (neste caso, 60€) e garantes que manténs o Preço Base livre de taxas adicionais. O remanescente (170€) é liquidado confortavelmente no próprio dia da excursão.
- Pagar Valor Total: Se preferires deixar tudo pago e não te preocupares com pagamentos no dia, podes liquidar a totalidade. Nota que esta opção reflete um acréscimo de taxas operacionais e de câmbio (neste exemplo, 10€), elevando o custo final.
Passo 6: Finalizar Reserva e Checkout Seguro
Depois de reveres o teu pedido e a modalidade de pagamento escolhida, basta clicares em "Finalizar Reserva". Serás imediatamente redirecionado para a nossa página de Checkout Seguro.
No checkout, poderás preencher os teus dados de faturação e selecionar o método de pagamento da tua preferência. Disponibilizamos os métodos mais convenientes e seguros do mercado:
- MBWAY (Para clientes em Portugal)
- Transferência Bancária
- Cartões de Crédito / Débito
- PayPal
Pronto para a Aventura?
Como vês, reservar a tua excursão na Riviera Maya é simples, transparente e adaptado às tuas necessidades. O nosso sistema está desenhado para não deixar espaço para dúvidas financeiras, permitindo que o teu único foco seja disfrutar das paisagens, dos cenotes e da rica cultura Maya!









