Na nossa viagem ao México, não podíamos ter tido um melhor acompanhamento, a Joana esteve sempre disponível para nos responder a todas as dúvidas, antes de irmos e depois de lá estarmos. Conseguiu inclusive, junto com o Rui, tirar um bocadinho do seu dia para nos acompanhar numa visita à 5.ª Avenida. Muito obrigada pelo vosso excelente serviço.

Excelente em diversos pontos.

Férias excelentes com todo o vosso apoio, informação sempre fornecida atempadamente, nada com que nos preocupar. Respostas rápidas e precisas , se voltar a marcar férias nestes destinos será certamente convosco. Muito obrigada pelo profissionalismo . Recomendo muito são mesmo 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Desde a primeira interação com a Joana que ela foi sempre super prestável. Ajuda na escolha do hotel mais apropriado para o estilo de férias que procuramos, aconselha as melhores tours, apoia no destino… e está sempre à distância de uma mensagem e com uma resposta em segundos. Adorei e recomendo!

Está foi a minha segunda viagem ao México e desta vez decidi optar por falar com a Joana. Nada melhor que uma portuguesa a viver no local para ajudar-nos da melhor maneira. A Joana e toda a sua equipa foram fantásticos. Desde as passagens aéreas, estadia, excursões, foram top e o melhor de tudo não tivemos de nos preocupar com nada. O nosso muito obrigada a todos. 🙏O México ficará para sempre nos nossos corações ❤️

Adorei esta viagem, a organização, o hotel, o serviço, as dicas, as informações, a disponibilidade… tudo foi perfeito, foi uma das viagens que mais gostei e espero poder regressar em breve

Já tive oportunidade de dar feedback anteriomente, mas queria acima de tudo voltar a iterar a forma expedita como a Joana sempre respondeu e tratou de tudo. Sempre disponível para “aturar” o Paulo e os seus pedidos e ter-vos no hotel as 10 da noite após um longo dia e assegurarem o nosso bem-estar foi um plus ótimo! A Beatriz adorou rever-vos passados 5 anos! Não sei quando vamos voltar ao México, mas se voltarmos voltaremos a fazê-lo convosco.

Obrigado!

Paulo

Pela primeira vez marcamos as nossas feiras (Riviera Maya) com a Joana e o Rui e só tenho coisas boas a dizer deles 🙂

Sempre prestáveis a responder a todas as nossas dúvidas e questões.

Joana obrigada por tudo 🙏🏻

Voltaremos a contactá-los sem dúvida para umas próximas férias.

Este ano voltamos a recorrer à Joana e ao Rui para a marcação das nossas férias, desta vez para Punta Cana, na República Dominicana, e a experiência voltou a ser fantástica.

Obrigado também pela excelente dica sobre a empresa que realiza excursões em português em Punta Cana, valeu a pena!

Seja para a Riviera Maya, para Punta Cana, ou para outro qualquer destino, no futuro continuarão a ser os nossos parceiros para umas férias 5*.

Obrigado! 🙏😃

A Joana tratou-nós de tudo marcação de viagens onde foi tudo excelente, depois marcamos também as excursões onde foi tudo bem organizado pela Joana adoramos . Recomendo a toda a gente ⭐️⭐️⭐️⭐️

A Joana e o Rui são pessoas fantásticas! Desde o inicio que estiveram sempre disponíveis para nos ajudar em tudo, desde a escolha do mês da viagem, ao hotel, ao voo, às melhores tours, sempre tendo em conta o que pretendíamos. Durante a nossa estadia estiveram sempre preocupados com o decorrer da viagem e qualquer questão que tínhamos respondiam na hora. Para nós foi excelente sabermos que tínhamos esse acompanhamento na nossa primeira viagem fora da Europa. Só posso recomendar!! Profissionalismo 5* Preços 5*

Pessoalmente foi um prazer poder privar com a Joana e o Rui e absorver muito do conhecimento que eles têm sobre o México. Foi uma experiência enriquecedora.

Sem dúvida que faremos outras viagens com a Férias na Riviera Maya 🙂

A nossa experiência foi absolutamente incrível! Desde o momento em que entrei em contato com a agência até o final da viagem, fomos tratados com um profissionalismo excepcional e atenção aos detalhes.

A Joana demonstrou um profundo conhecimento sobre o destino, e sempre garantiu que cada aspecto da nossa viagem fosse cuidadosamente planeado, desde o alojamento até às excursões.

O atendimento ao cliente foi impecável, com respostas rápidas a todas as nossas perguntas e preocupações.

O que realmente se destacou para nós foi a simpatia e disponibilidade demonstrada.

Recomendo vivamente a Agência Férias na Riviera Maya a qualquer pessoa que queira uma experiência de viagem excepcional.

A Joana e o Rui superaram todas as nossas expectativas e proporcionaram-nos memórias que durarão para sempre.

Foi a terceira viagem ao México, pela primeira vez com as Férias na Riviera Maya(Com a Joana e o Rui).

O acompanhamento personalizado, as sugestões de hotel e de tours e os transfers são os principais pontos a favor.

5 estrelas – preços

5 estrelas – organização pré e pós viagem

5 estrelas – hotel

5 estrelas – local sugerido

5 estrelas – excursões

E ganhei uns amigos

5 estrelas a Joana e o Rui

Por isso só posso dizer : Até já!!

Sempre atenciosos e preocupados com o bem estar do cliente.

Passamos duas semanas em Playa Del Carmen – Riviera Maya e obviamente foi tudo organizado pela Joana e pelo Rui, e obviamente porquê? Porque somos familiares, logo, a escolha era obvia. 😊

Durante 14 dias tivemos tempo para três coisas:

1. Participamos em várias excursões, por eles recomendadas, cada uma mais impactante que a anterior e onde a cultura, a história, a natureza em todo o seu esplendor e também a aventura e a pura diversão, estiveram sempre presentes.

2. Desfrutamos do Hotel Riu Tequilla (piscinas, praia paradisíaca e programa de entretenimento).

3. Passamos, como é obvio, vários dias a conviver com a Joana e o Rui.

Um pequeno testemunho sobre este último ponto:

Os dias que passamos com eles permitiram-nos observar de perto o profissionalismo e o rigor com que tratavam de orçamentos e reservas, a dedicação e o carinho com que faziam o acompanhamento dos seus clientes, o empenho e o cuidado com que preparavam as reportagens fotográficas que também realizam e até as solicitações que por vezes surgiam em momentos menos oportunos (refeições, idas ao supermercado ou a caminho de uma excursão) tinham sempre resposta no momento ou tão breve quanto possível. São mesmo seres humanos espetaculares!

Para além de serem os principais responsáveis pelos momentos especiais que vivenciamos nestas nossas férias, percebemos que são os parceiros ideais para orientar e apoiar todos os casais e famílias que desejam passar FÉRIAS NA RIVIERA MAYA.

A ti Joana e a ti Rui, O NOSSO MUITO OBRIGADO!

Passámos umas excelentes férias em família, 2 adultos e 2 crianças. Excelente organização, tanto no resort como nas excursões. Excelente apoio por parte de Férias na Riviera Maya e também da operadora. Voltaremos a repetir certamente. Obrigado por tudo.

Serviço 5 estrelas porque nos acompanhou desde o momento em que fizemos a pesquisa dos preços, até aterrarmos em Lisboa.

Estiveram sempre disponíveis para dúvidas e intervenções que fosse necessárias.

Fizemos inclusivamente a melhor excursão de toda a viagem seguindo as recomendações prestadias. On top, um casal muito simpático com uma história de vida inspiradora! Obrigada do fundo do coração!

Correu tudo bem na nossa estadia. Tivemos a sorte de conhecer pessoalmente a Joana e o Rui que foram incansáveis e ótimos guias locais! Sentimo-nos em casa! 😁

Dificil verbalizar, mas … ultrapassou em grande medida as nossas expectativas!! 👍👏👌 Somos uma família pouco agarrada às espreguiçadeiras e nas duas semanas com hospedagem no Riu Yucatan, o máximo que por lá ficamos foram 2 dias inteiros. Não que tenhamos algo a apontar ao hotel 🏫, com muita diversidade nas refeições, 🥮🍜🍣👨‍🍳 empregados atenciosos🧍🧍‍♂️ e quartos simpáticos, mas porque temos muita curiosidade 🧐 em conhecer as regiões que visitamos e a peninsula de Yucatan tem muito para oferecer!! Ihas Contoy, Sian Ka’an, Cozumel, Iha das Mulheres, Lagoa de Bacalar (2h30 mais a sul de Playcar), Mergulho com tubarão baleia 🐋🐠 em alto mar, show noturno no Xcaret, Chichen Izta, Ruinas de Tulum, Cenotes…. Enfim experiências incriveis que ficarão nas nossas memórias!!! 🤩🥰❤️

E tudo isto foi possível graças ao apoio incrivel da Joana Pintassilgo e do Rui Rodrigues, sempre disponiveis para nos orientar e resolver alguns dos constrangimentos que pontualmente surgiram pelo percurso e que fazem parte de quem se aventura por terras e culturas desconhecidas. Desde a compra do pack da viagem (voo e hotel)✈️🏫 às excursões e aluguer de carro 🚗, foram de elevado profissionalismo e simpatia! Bem hajam!! 🙏🙏

Apenas uma ressalva ao parque XPlor, com magnificos cenotes naturais, estalagtites e estalagmites. Cortou-nos o coração ao ver a utilização que é dada à área, sem grande vigilância e proteção das rochas que levaram milhares de anos a formar-se. O parque é incrivel, mas saímos com sentimento de culpa em participar naquela afronta à mãe natureza….😪

A melhor recomendação que podemos fazer a quem considera visitar este paraíso: venham rápido e procurem ajuda com quem sabe e está no terreno!!! ☀️🍹🌊🏊‍♀️