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Casa Tortuga – 4 cenotes y aventura en el corazón de la selva

Precio:

- Adultos y niños +4 años: 75€
- Niños hasta 3 años: Grátis

Precio para reservar: 25€ por adulto y por niño

(este importe se deducirá del importe restante que deberá pagar en el día de la visita).
TODOS LOS DÍAS
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COSTA MUJERES: Debido a los costes de transporte, para esta localização de hotel, há um custo adicional de 25€ por pessoa a ser pago no dia da Excursão.
DE CANCUN ATÉ PLAYA MAROMA: Debido a los costes de transporte, para esta ubicación del hotel, hay un cargo adicional de 10 euros por persona que se pagará el día de la excursión.

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El importe pagado es sólo para reservar el derecho a esta excursión. La cantidad restante se pagará el día de la excursión en la furgoneta/autobús y se puede pagar con Euros o Pesos Mexicanos, sólo en efectivo.
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Tour 4 Cenotes - Casa Tortuga

Cenotes Casa Tortuga Tulum es un Parque Natural lleno de aventuras, experiencias y momentos inolvidables. En la visita guiada podrás descubrir los misterios de las antiguas cuevas, los secretos de la selva maya y miles de aventuras en sus aguas cristalinas.

INCLUYE:

  • Transporte de ida y vuelta al hotel
  • Seguro de viaje
  • Visita 4 Cenotes:
  • Cenote Wisho
  • Cenote Dorca
  • Cenote Campana
  • Cenote Tres Zapotes
  • Chalecos salvavidas
  • Comida buffet con bebidas incluidas (aguas de frutas)

Información importante

  • Lleva ropa ligera,
  • Toalla y traje de baño
  • Gafas de sol
  • Sombrero o gorra
  • Protección solar biodegradable
  • Cámara
  • Repelente de insectos biodegradable
  • Botella de agua
  • Pesos mexicanos para recuerdos
  • RECOGIDA
    Te recogeremos en el hotel donde te alojes (Cancún, Playa del Carmen o Tulum), o si no te alojas en un hotel, te indicaremos un punto de encuentro cercano a tu ubicación y te recogeremos allí.
  • PARQUE NATURAL CASA TORTUGA
    No parque, conhecerás os 4 cenotes e os mistérios das grutas milenares, segredos da selva maia e milhares de aventuras nas suas águas cristalinas. Almoço incluído.
  • RETORNO
    Después de que haya disfrutado de una experiencia fantástica, le devolveremos exactamente donde le recogimos en su hotel o punto de encuentro.
Las solicitudes de cancelación sólo se aceptarán por correo electrónico, con una justificación plausible (ejemplos: certificado médico, prueba de la compañía aérea de que el viaje no tuvo lugar, etc.), aplicable a todas las actividades de nuestro sitio.

Las fechas no pueden modificarse con menos de 48 horas de antelación.

Actividades marítimas: En caso de cancelación por mal tiempo marítimo, ésta será determinada por la capitanía de la zona de la actividad y se devolverá el 100% del importe abonado.

Gastos de cancelación:
- Hasta 7 días consecutivos antes de la actividad 0%.
- hasta 5 días consecutivos antes de la actividad 50% del precio de la reserva
- Menos de 5 días consecutivos 100% del precio total de la reserva

Visita en español

❓ Preguntas frecuentes generales (FAQ)

1🕒 ¿A qué hora comienza la excursión y cuánto dura?
El horario varía según la excursión y la ubicación del hotel/alojamiento, pero normalmente comenzamos entre las 5:10 y las 7:00. La mayoría de las excursiones duran entre 6 y 10 horas. Tras la reserva y la confirmación del pago del importe del depósito, recibirás todos los detalles y la información importante por correo electrónico.
2📍 ¿El servicio incluye el traslado y el regreso al hotel?
Sí. El transporte desde y hasta tu alojamiento está incluido, salvo que se indique lo contrario. Solo te pedimos que nos indiques el nombre del hotel y su ubicación durante el proceso de reserva.
3🗣️ ¿La excursión es en portugués o español?
Algunas excursiones son guiadas personalmente por nosotros en portugués (como Chichén Itzá y Akumal + Casa Tortuga). Otras son guiadas por guías locales en español con explicaciones sencillas y accesibles. Comprueba en la descripción de la excursión si incluye guía en portugués o en español.
4💳 ¿Cómo puedo pagar?
Después de reservar directamente en nuestra página web, puedes pagar el importe del depósito mediante transferencia bancaria o MBWay. El importe restante se abonará el día de la excursión, en euros o pesos mexicanos, solo en efectivo. Para los parques del grupo Xcaret, el importe que se paga en el momento de la reserva es el total.
5📆 ¿Puedo modificar o cancelar la reserva?
Sí. Aceptamos cambios y cancelaciones hasta 24 horas antes de la fecha de la excursión. Para cancelaciones dentro de los últimos 5 días consecutivos, se aplica una tarifa. Ponte en contacto con nosotros siempre por correo electrónico para que cualquier cambio quede registrado de manera oficial (geral@feriasnarivieramaya.pt).
Para los parques del grupo Xcaret, las condiciones de cambio de fechas y cancelación son diferentes. Consulte la página de Términos y condiciones del Grupo Xcaret aquí
6🌧️ ¿Y si hace mal tiempo?
Si las condiciones meteorológicas no permiten realizar la excursión con seguridad, nos pondremos en contacto con usted para cambiar la fecha o reembolsarle el importe pagado. La seguridad y la calidad de la experiencia es siempre lo más importante.
7👶 ¿Las excursiones son adecuadas para niños y personas mayores?
¡Sí! Muchas de las excursiones son aptas para todas las edades. Si hay restricciones, como en actividades de aventura o snorkel, esto se indicará claramente en la descripción. En caso de duda, pregúntanos directamente por Whatsapp o correo electrónico.
8📱 ¿Puedo contactar con alguien después de hacer la reserva?
¡Por supuesto! Después de hacer tu reserva, estarás en contacto directo con nuestro equipo local por correo electrónico (para enviar los cupones de reserva con toda la información) y por Whatsapp si es necesario. Estamos siempre disponibles para responder a tus preguntas y acompañarte durante toda la experiencia.

Casa Tortuga – 4 cenotes y aventura en el corazón de la selva
Mergulha em 4 cenotes espetaculares, cada um com características únicas — águas cristalinas, cavernas escondidas e paisagens naturais surpreendentes.
Ideal para aventureiros que querem experimentar o México autêntico.

Outras Excursões e Actividades

Lo que dicen nuestros queridos clientes/amigos sobre nuestras excursiones:

Fantástico

26 de julio, 2025

Recomendo pelo acompanhamento pela dedicação e pelo conhecimento.

Avatar para Rui
Rui

Competência, Disponibilidade e Simpatia

25 de julio, 2025

Um serviço de excelente qualidade e total disponibilidade para esclarecer todas as dúvidas mesmo para além do âmbito das excursões. Simpatia e excelente companhia. Recomendo vivamente.

Avatar para RO
RO

Chichén Itzá

24 de julio, 2025

Que excursão maravilhosa que tivemos. Acompanhamento personalizado, com o Rui como guia. Excelente conhecedor da cultura Maya/Mexicana. Mais a companhia da doce Joaninha. São 2 pessoas fantásticas. Grata pelos momentos e pelas excelentes férias que nos proporcionaram.

Avatar para Célia L
Célia L

Fantásticos!!

24 de julio, 2025

Desde o primeiro contacto até ao último dia de estadia no México, só temos a agradecer a esta equipa fantástica! Joana e Rui! Obrigado!

Começamos a preparar a viagem, com cerca de 7 meses de antecedência… escolha de datas… hoteis…e excursões! O carinho e atenção foram sempre excelentes e super prestáveis! Duarante a excursão, a simpatia e partilha de conhecimento reinaram em grande! Correu tudo super bem e só podemos SUPER RECOMENDAR esta equipa! PARABÉNS

Avatar para David
David

Obrigada!

24 de julio, 2025

Obrigada Rui e Joana pela experiência que nos proporcionaram. A organização, o profissionalismo e a boa disposição imperaram. Recomendamos!

Avatar para Lara F
Lara F

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