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Formación de buceo

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Para las certificaciones de buceo, póngase directamente en contacto con nosotros a través del siguiente formulario:

CONDICIONES DE CANCELACIÓN:

Las solicitudes de cancelación sólo se aceptarán por correo electrónico, con una justificación plausible (ejemplos: certificado médico, prueba de la compañía aérea de que el viaje no tuvo lugar, etc.), aplicable a todas las actividades de nuestro sitio.
Não é permitida a alteração de datas.

Actividades marítimas: En caso de cancelación por mal tiempo marítimo, ésta será determinada por la capitanía de la zona de la actividad y se devolverá el 100% del importe abonado.

Gastos de cancelación:

- Hasta 7 días consecutivos antes de la actividad 0%.

- hasta 5 días consecutivos antes de la actividad 50% del precio de la reserva

- Menos de 5 días consecutivos 100% del precio total de la reserva.

❓ Preguntas frecuentes generales (FAQ)

1🕒 ¿A qué hora comienza la excursión y cuánto dura?
El horario varía según la excursión y la ubicación del hotel/alojamiento, pero normalmente comenzamos entre las 5:10 y las 7:00. La mayoría de las excursiones duran entre 6 y 10 horas. Tras la reserva y la confirmación del pago del importe del depósito, recibirás todos los detalles y la información importante por correo electrónico.
2📍 ¿El servicio incluye el traslado y el regreso al hotel?
Sí. El transporte desde y hasta tu alojamiento está incluido, salvo que se indique lo contrario. Solo te pedimos que nos indiques el nombre del hotel y su ubicación durante el proceso de reserva.
3🗣️ ¿La excursión es en portugués o español?
Algunas excursiones son guiadas personalmente por nosotros en portugués (como Chichén Itzá y Akumal + Casa Tortuga). Otras son guiadas por guías locales en español con explicaciones sencillas y accesibles. Comprueba en la descripción de la excursión si incluye guía en portugués o en español.
4💳 ¿Cómo puedo pagar?
Después de reservar directamente en nuestra página web, puedes pagar el importe del depósito mediante transferencia bancaria o MBWay. El importe restante se abonará el día de la excursión, en euros o pesos mexicanos, solo en efectivo. Para los parques del grupo Xcaret, el importe que se paga en el momento de la reserva es el total.
5📆 ¿Puedo modificar o cancelar la reserva?
Sí. Aceptamos cambios y cancelaciones hasta 24 horas antes de la fecha de la excursión. Para cancelaciones dentro de los últimos 5 días consecutivos, se aplica una tarifa. Ponte en contacto con nosotros siempre por correo electrónico para que cualquier cambio quede registrado de manera oficial (geral@feriasnarivieramaya.pt).
Para los parques del grupo Xcaret, las condiciones de cambio de fechas y cancelación son diferentes. Consulte la página de Términos y condiciones del Grupo Xcaret aquí
6🌧️ ¿Y si hace mal tiempo?
Si las condiciones meteorológicas no permiten realizar la excursión con seguridad, nos pondremos en contacto con usted para cambiar la fecha o reembolsarle el importe pagado. La seguridad y la calidad de la experiencia es siempre lo más importante.
7👶 ¿Las excursiones son adecuadas para niños y personas mayores?
¡Sí! Muchas de las excursiones son aptas para todas las edades. Si hay restricciones, como en actividades de aventura o snorkel, esto se indicará claramente en la descripción. En caso de duda, pregúntanos directamente por Whatsapp o correo electrónico.
8📱 ¿Puedo contactar con alguien después de hacer la reserva?
¡Por supuesto! Después de hacer tu reserva, estarás en contacto directo con nuestro equipo local por correo electrónico (para enviar los cupones de reserva con toda la información) y por Whatsapp si es necesario. Estamos siempre disponibles para responder a tus preguntas y acompañarte durante toda la experiencia.
Etiquetas: Categorías: , SKU: mergulho-certificacao

Outras Excursões e Actividades

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Lo que dicen nuestros queridos clientes/amigos sobre nuestras excursiones:

Chichen Itza e Cozumel

9 de octubre, 2025

4a vez no méxico e o Rui e a Joana são sempre a minha escolha para fazer as excursões, não lhes falta conhecimento sobre o méxico, um poço de cultura! Super recomendo!

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Sónia C

Experiência inesquecível Chichen Itza + Tulum e Coba

21 de septiembre, 2025

Agradeço toda a simpatia e disponibilidade do Rui, desde o 1o momento aquando da reserva até ao final. Sempre disponível em esclarecer todas as questões (mesmo sem ser das excursões), dei- nos dicas fundamentais acerca do destino.

Aprendemos imenso sobre a cultura Maya e mexicana de uma forma leve e animada. Foi

sempre tida em conta a nossa segurança e bem- estar. Um excelente profissional, transborda conhecimentos.

Recomendo vivamente!

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Cristina F

CHICEN ITZA

19 de septiembre, 2025

tudo excelente,adorei

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sonia

Fantástico

13 de septiembre, 2025

Adorei trabalhar com voces,correu tudo como planeado, experiências de uma vida!

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Eunice P

Visita a Chichen Itza

12 de septiembre, 2025

Tenho que agradecer ao Rui por toda a experiência proporcionada na viagem a Chicen Itza, a simpatia, a amabilidade, paciência e acima de tudo por toda a partilha feita pela história daquele povo, ficava horas a ouvir histórias e mais histórias.

Muito obrigado mesmo e recomendo a toda a gente que queira visitar e conhecer uma das 7 Maravilhas do Mundo!

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Isac P