¿Cómo hacer una reserva segura de una excursión en nuestra página web?
¿Sabías que en las Vacaciones en la Riviera Maya tenemos el único sistema de reservas online para excursiones creado exclusivamente para portugueses?
Hemos creado una tienda online sencilla, segura y transparente, donde puedes reservar tus excursiones con total confianza.
Sin riesgos. Sin sorpresas. Todo en español, con total transparencia y con nuestro apoyo desde el primer clic.
Atención a las reservas por mensajes en redes sociales o grupos! Desgraciadamente, existen casos de fraude y no siempre es fácil distinguir lo que es fiable. Utiliza siempre canales oficiales..
Por tu seguridad, realiza siempre tu reserva directamente en la tienda online de nuestra página web oficial:
https://feriasnarivieramaya.pt/excursoes-actividades-e-servicos-frm/
¡Y no estás solo! Tienes Apoyo y asistencia en español directamente con nosotros, a través del WhatsApp oficial +52 984 187 8097 (Rui Rodrigues)
Estamos aquí para ayudarte a vivir las mejores experiencias en la Riviera Maya, con toda la confianza.
🏝️ Cómo reservar una excursión en nuestra página web: paso a paso
Hacer tu reserva de excursión en nuestra página web es simple, rápido y seguro.¡Sigue los pasos que se indican a continuación y reserva ya tu plaza para vivir momentos inolvidables en la Riviera Maya!
1. Accede a nuestra página de excursiones
Visita nuestra tienda online oficial a través de la dirección: feriasnarivieramaya.pt/excursoes-actividades-e-servicos-frm/
2. Elige tu excursión
Navega por la página y encontrarás todas las excursiones disponibles, con descripciones detalladas, fotos, itinerarios y precios.
Consejo: En el panel lateral encontrarás los títulos de las excursiones por tipo (culturales, en barco, islas, etc.).
3. Haga clic en la imagen o el nombre de la excursión deseada.
Una vez que entras en la página de la excursión deseada, puedes ver los precios por persona (adultos/niños), las descripciones y comenzar el proceso de reserva seleccionando la ubicación de tu hotel (en los parques del grupo Xcaret y algunos otros no es necesario, por lo que no aparece esta opción).
4. Selecciona y rellena los datos solicitados.
En el formulario de la excursión:
- Indica el número de adultos y niños
- Elige la fecha prevista para la excursión
- En algunos casos, también podrás seleccionar si deseas recibir la ubicación del transporte el día de la excursión para las recogidas en los hoteles (solo en las excursiones en portugués a Chichén Itzá y Akumal).
5. Haz clic en "Añadir"
Serás redirigido a la página del “Carrito“
6. Página “Carrito”
Confirma os detalhes e prossegue para pagamento ou adiciona outra excursão ao Carrinho
Revê o resumo da sua reserva:
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- Excursão escolhida
- Ubicación del hotel:
- Número de passageiros
- Data pretendida para a excursão
- Valor de sinal a pagar (no caso dos parques do grupo Xcaret o valor será o total da visita)
-
Se tudo estiver correto, clica em “Finalizar Compra” ou selecionas na barra lateral outra excursão para repetir o processo com outra excursão e adicioná-la também ao carrinho.
Depois de todas as excursões adicionadas ao carrinho, clica no botão azul “Finalizar compra“
*** Nesta página, na parte inferior, encontras uma área para colocar um código de Cupão de Desconto (se existir algum será notificado nas nossas redes sociais)
7. Página “Finalizar Compra”
Insere as informações necessárias para a reserva:
- Nome completo para a reserva
- Correo electrónico
- Número de telefone (WhatsApp)
- Nombre del hotel
- Datas de chegada e saída do México
- Informações adicionais, se necessário
*** Também nesta página, antes do campo para colocar o nome completo, estará um código de cupão de desconto para aplicar na reserva (se existir algum activo nesse momento da reserva).
8. Escolhe o método de pagamento
Oferecemos várias opções de pagamento, como:
-
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- Transferência bancária
- MBWay
-
Escolhe a opção preferida e segue as instruções para completar a transação.
9. Email da reserva
Após a reserva, recebes um email de confirmação com todos os detalhes da excursão e instruções para fazeres o pagamento.
📩 Dica: Caso não recebas o email em poucos minutos, verifica a tua caixa de spam ou entra em contacto connosco em vacaciones.es@feriasnarivieramaya.pt ou por whatsapp para o número +52 984 187 8097 (Rui Rodrigues)
Terás de fazer transferência bancária para o IBAN ou para o número de MBWay indicado no email da reserva que recebeste (depende da escolha do método de pagamento no passo anterior).
10. Confirmação da reserva
Após a operação bancária, tens de nos enviar o comprovativo (da transferência ou do MBWay) para o nosso email vacaciones.es@feriasnarivieramaya.pt para ser validado no sistema de reservas.
11. Validação e emissão dos cupões das Reservas.
Depois de validado o comprovativo, a encomenda da reserva passa para o estado de “em processamento” (recebes novo email com esta operação).
Os cupões serão de seguida emitidos e enviados por email com todas as informações importantes, com destaque para local e hora de pickup, valor restante a pagar no dia de cada excursão e dicas importantes.
Exemplo de um cupão de reserva de excursão que recebes por email para visitar Chichen Itza para 2 adultos + 1 criança com saída do hotel Riu Yucatan
12. Disfruta de umas férias maravilhosas e únicas no Paraíso Mexicano
🔒 A Tua Segurança é a Nossa Prioridade
Na nossa loja online, podes reservar as tuas excursões com total confiança. Utilizamos sistemas de reserva seguros e protegidos, garantindo que os teus dados pessoais estão sempre salvaguardados e protegidos.
Se tiveres alguma dúvida, estaremos sempre disponíveis para te ajudar. Reserva com tranquilidade e aproveita ao máximo a tua experiência na Riviera Maya!